Odborníci Q&A
Clarisse Majcherczyk, Business Unit Manager Beauty & Personal Care ve společnosti IMCD France a Dr. Laurent Blasco (PhD), globální technický ředitel společnosti IMCD Beauty & Personal Care, sdílejí své názory na to, co znamená být skutečně transparentní při komunikaci se spotřebiteli.
Jaké faktory přispěly k nedůvěře spotřebitelů v autenticitu a účinnost produktů osobní péče?
Laurent : Lidé, kteří pracují v chemickém průmyslu, byli v posledních letech vnímáni s podezřením, že vytvářejí produkty, které mohou být škodlivé pro životní prostředí nebo lidské zdraví. Nyní roste trend pro přirozenější alternativy k tomu, co může chemie nabídnout pro formulace produktů, které jsou vnímány jako bezpečnější jak pro životní prostředí, tak pro lidské zdraví.
Clarisse : Dnes se komunikace značek odehrává převážně online a v osobní péči byla obrovsky ovlivněna nárůstem vlivů sociálních médií, kteří nejsou vždy odborníky a mohou poskytovat nebezpečná nebo škodlivá doporučení. Pro spotřebitele je stále obtížnější oddělit odborníky od těch, kteří upoutají pozornost.
Jak může IMCD podporovat značky osobní péče v jejich snaze o transparentnost?
Laurent : Francouzský spisovatel Saint-Exupery řekl: „Dokonalost je dosažena, když není co odstranit.“ Dříve si chemici mysleli, že čím více přidávají do svých formulací, tím více mohou optimalizovat funkčnost, ale nyní je důraz kladen na minimalismus.
To je nejen kosmeticky elegantní, ale také snižuje dopad na životní prostředí a zdravotní rizika, která by jinak mohl produkt vytvářet. Klíčem je dosáhnout správné rovnováhy bez kompromisů ohledně funkce, což je místo, kde spočívá odbornost IMCD. Podporujeme naše zákazníky při dosahování nejlepších výsledků s potřebným množstvím a vhodným výběrem ingrediencí.
Jak očekáváte, že se trend „čisté krásy“ bude vyvíjet v příštích několika letech?
Clarisse : Čistá krása nebude v budoucnu považována za „trend“, ale místo toho bude považována za základní pilíř a bod diferenciace značek osobní péče. Čistá krása jako koncept je začátkem rozhovoru, ale vyvolává širší výzvu k inovacím.
Laurent : Hodně mluvíme o přísadách s odkazem na čistou krásu, ale očekávám, že se zaměření v příštích několika letech posune směrem k balení. Výzvou pro náš průmysl je, že biologicky rozložitelné obalové materiály jsou často citlivé na vodu, takže je nelze použít pro vodnou kosmetiku, protože nebudou dělat práci při správné ochraně produktu. Jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat s našimi zákazníky na řešení takových problémů s formulací, jakmile dorazí, a budeme i nadále hledat způsoby, jak inovovat.